Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Informatique Bureau Services (IBS), SCOP (société coopérative et participative), 16 bd Charles de Gaulle, 91540 Mennecy, France — RCS Évry 313 509 408. Téléphone : 01 69 90 00 90.

Pour toute question relative à vos données : confidentialite@ibs-cloud.fr.

Données traitées

• Vos coordonnées : nom, entreprise, adresse e-mail, numéro de téléphone et, pour un rendez-vous, SIRET de votre établissement.
• Le contenu des messages que vous nous adressez, par formulaire, e-mail, courrier ou téléphone.
• Des données de navigation (adresse IP, type d'appareil et de navigateur, pages consultées), uniquement si vous acceptez les cookies de mesure d'audience.

Finalités

• Répondre à vos demandes de contact, de devis ou d'information (mesures précontractuelles).
• Fournir nos services et administrer la relation commerciale avec nos clients (exécution du contrat).
• Mesurer l'audience du site pour l'améliorer (sur la base de votre consentement).

Prise de rendez-vous

Le lien « Prendre rendez-vous » ouvre Calendly dans un nouvel onglet. Vos coordonnées, le nom de votre entreprise, son SIRET et les précisions sur votre besoin sont recueillis dans le formulaire Calendly et transmis à IBS pour préparer votre échange. Consultez également la politique de confidentialité de Calendly.

Durée de conservation

Les données liées à un contrat sont conservées pendant la durée du service. Les informations recueillies via le site sont conservées pendant une durée de trois ans.

Partage des données

Vos données sont destinées aux services d'IBS chargés de répondre à votre demande. Elles peuvent être partagées avec des tiers pour les finalités décrites ci-dessus. Elles ne sont pas partagées pour permettre à des tiers de vous adresser de la prospection à titre personnel. Tout transfert hors de l'Espace économique européen suppose votre consentement ou des garanties rendant ce transfert licite et sécurisé.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• droit d'accès, de rectification et d'effacement de vos données ;
• droit à la limitation du traitement et droit d'opposition ;
• droit à la portabilité de vos données ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment ;
• droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour les exercer, écrivez à confidentialite@ibs-cloud.fr ou par courrier à IBS, 16 bd Charles de Gaulle, 91540 Mennecy, en précisant « Droit des personnes ». Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

Cookies

Lors de votre première visite, un bandeau (Axeptio) vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment depuis ce bandeau.

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